Suppression de compte TELMI
1. Comment demander la suppression de votre compte TELMI et de toutes les données associées ?
Pour demander la suppression de votre compte TELMI et de toutes les données associées, veuillez envoyer un email à
alaloui@telmiapp.com depuis l'adresse email associée à votre compte.
Votre email doit inclure :
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L'adresse email associée à votre compte TELMI
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La raison de la suppression (facultatif)
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La confirmation que vous souhaitez supprimer définitivement votre compte
2. Quelles données seront supprimées ?
La suppression de votre compte entraînera la suppression définitive de :
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Vos informations de profil (nom, email, photo de profil)
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Votre historique de visites de monuments
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Vos données de localisation enregistrées
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Toute autre donnée associée à votre compte
3. Délai de traitement :
Une fois votre demande reçue :
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Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours
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Vous recevrez une confirmation par email une fois la suppression effectuée
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Les données seront définitivement effacées de nos serveurs sous 90 jours
IMPORTANT
Cette action est irréversible. Une fois votre compte supprimé, il ne sera pas possible de le récupérer.
Pour toute question concernant la suppression de votre compte ou la gestion de vos données, contactez notre équipe à